Resi e rimborsi

Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del prodotti lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del prodotti mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il Cliente decade da tali diritti se non comunica a Birra Kajana il difetto di conformità entro il termine di due settimane dalla data di consegna dell'ordine, sempre che non si tratti di prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Birra Kajana utilizzando l'apposita sezione Contattaci, ci impegneremo a rispondere a tutte le richieste pervenute entro 48 ore.